Search y Filtering UX
Search y Filtering UX
8 reglasSearch box prominente con placeholder de ejemplo real
El campo de busqueda debe ocupar ancho generoso (min 320px en desktop) con icono de lupa a la izquierda y un placeholder que muestre un ejemplo concreto ("Busca AirPods Pro, RTX 4070...") en lugar de un genérico "Buscar". El ejemplo real enseña al usuario que puede buscar y sube el uso de search hasta 30%.
baymard.com · search field designAutocomplete: respuesta < 200ms, máximo 8 items
Las sugerencias deben aparecer en menos de 200ms tras cada pulsación y nunca superar 8 resultados para no saturar la vista ni el scroll. Agrupa por tipo (productos, categorías, marcas) y muestra thumbnail + precio cuando aplique para que el usuario decida sin abrir la página.
algolia.com · instantsearch latencyZero results: alternativas y busquedas populares
Una busqueda sin resultados nunca debe terminar en una pantalla vacia. Ofrece corrección de typos, productos similares ("Quizá buscabas...") y un bloque de busquedas populares para que el usuario reencauce su sesión en vez de abandonar. Baymard reporta que el 27% de los sitios falla en este punto.
baymard.com · no-results pageFiltros activos: chips removibles siempre visibles
Cada filtro aplicado se materializa en un chip con su etiqueta y una "x" individual, agrupados sobre los resultados junto a un "Limpiar todo". Si los filtros solo viven dentro de un panel cerrado, el usuario pierde de vista que su lista esta acotada y desconfia del conteo.
nngroup.com · applied filters visibilityOrdenamiento relevante al contexto, no genérico
Las opciones de sort deben adaptarse al dominio: una tienda ofrece "Más vendidos", "Precio", "Mejor valorados"; un feed de tareas ofrece "Vencimiento", "Prioridad", "Asignado". Listas genéricas de "A-Z / Z-A" obligan al usuario a mapear su intención a algo que no le sirve.
algolia.com · sorting strategiesHighlight del termino buscado en los resultados
Resalta la coincidencia (negrita o fondo amarillo suave) dentro de cada resultado para que el ojo confirme en milisegundos por que aparece ese item. Sin highlight el usuario relee cada línea entera buscando su query, lo que sube el tiempo de escaneo notablemente.
nngroup.com · keyword highlightingBusqueda reciente y guardada accesible
Al enfocar el campo vacio, muestra las últimas busquedas del usuario y, en herramientas profesionales, las busquedas guardadas con nombre. Esto convierte tareas repetitivas (revisar "Pedidos pendientes > $10k") en un click en lugar de reconstruir filtros cada sesión.
nngroup.com · recent & saved searchFiltros en mobile: bottom sheet con Apply / Reset
En pantallas pequeñas, los filtros viven en un bottom sheet que sube desde abajo con un botón primario "Aplicar (N)" fijo y un "Reiniciar" secundario. Evita sidebars colapsados o filtros que aplican en cada toque, que disparan recargas constantes y frustran al pulgar.
baymard.com · mobile filtering- R-592 Search box prominente con placeholder de ejemplo real
- R-593 Autocomplete: respuesta < 200ms, máximo 8 items
- R-594 Zero results: alternativas y busquedas populares
- R-595 Filtros activos: chips removibles siempre visibles
- R-596 Ordenamiento relevante al contexto, no genérico
- R-597 Highlight del termino buscado en los resultados
- R-598 Busqueda reciente y guardada accesible
- R-599 Filtros en mobile: bottom sheet con Apply / Reset